Betreuungsassistenz Firmenkunden (w/m/d) Innsbruck

Die UniCredit Bank Austria ist die führende Bank in Österreich und Teil des UniCredit-Netzwerks. Wir sind eine moderne Universalbank und bieten Leistungen und Produkte für Privatkunden, Klein- und Mittelbetriebe, Private-Banking-Kunden, Großunternehmen und für die öffentlichen Hand an. Und wir investieren konsequent in die Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als führende Unternehmerbank Österreichs begleiten und beraten wir mehr als 10.000 Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über EUR 3 Mio. in sämtlichen Bankangelegenheiten und an jedem Ort der Welt. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kundenbetreuer/innen im Tagesgeschäft, sind direkte/r Ansprechpartner/in unserer Kunden und leisten einen wichtigen Beitrag zu unserem ausgezeichneten Kundenservice. Dabei sind Sie eine wichtige Schnittstelle zu Kreditanalysten und Abwicklungsabteilungen (zB Zahlungsverkehr, Dokumentenabteilung, Treasury etc.). In diesen herausfordernden Zeiten kümmern wir uns besonders sorgfältig um Ihr Onboarding und Ihre Ausbildung. Wir haben einen umfassenden Lernpfad für Sie vorbereitet, der aus Modulen zur Grundausbildung (Kreditprozess, Bilanzanalyse, Rechnungslegung, Rating etc.), Produktschulungen und Training on the Job besteht.

What you can expect from us

~ Selbständige Abwicklung aller Belange des Tagesgeschäftes unserer Kunden (Zahlungsverkehr, Dokumentengeschäft, Cash Management, eBanking, etc.)
~ Bearbeitung diverser Kundenanfragen und Reklamationen aller Art
~ Effiziente Abarbeitung administrativer Aufgaben
~ Eigenständige Abwicklung bzw. Koordination wichtiger regulatorischer Prozesse
~ Wartung und Pflege von Kundendaten
~ Schnittstelle zwischen Kunden und Abwicklungsabteilungen

What we expect from you

Fachliche Anforderungen:
~ Fundierte kaufmännische Ausbildung
~ Gute MS-Office Kenntnisse
~ Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
~ Englischkenntnisse von Vorteil
~ Erfahrungen im Bankwesen wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig


Persönliche Anforderungen:
~ Kommunikative und begeisterungsfähige Persönlichkeit
~ Ausgeprägte Kundenorientierung
~ Teamfähigkeit
~ Qualitätsbewusstsein
~ Belastbarkeit
~ Rasche Auffassungsgabe

Our offer to you

~ Ein modernes, dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
~ Zentrales Büro in der Innenstadt, bzw. RemoteWork
~ Umfassende persönliche Weiterentwicklung durch eine exzellente Ausbildung
~ Angenehmes Arbeitsklima mit engagierten Kolleginnen und Kollegen
~ Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und eine Vielzahl an freiwilligen Sozialleistungen
~ Ein durch Offenheit, Dynamik und Internationalität geprägtes Arbeitsklima
~ Restaurant bzw. Lebensmittelzulage
~ Zahlreiche Mitarbeitervorteile (Vergünstigungen, Prämien)
~ Attraktive Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
~ Ein umfangreiches Gesundheitsangebot mit zahlreichen Präventivmaßnahmen
~ Kinderbetreuungsschecks (auf Wunsch) - zur österreichweiten Einlösung
~ Möglichkeit zur Gutschrift einer Jahreskarte für öffentliche Verkehrsmittel (bis zu einem Maximalbetrag)
~ Angebot von vergünstigten bzw. kostenlosen Bankprodukten
Ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt laut Kollektivvertrag ab EUR 31.353,- sowie die Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.


Nach unserem internationalen Motto „One Bank, One UniCredit“ sehen wir die Diversität unserer Mitarbeiter als eine wertvolle Ressource. Unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Herkunft, Alter, oder religiöser Überzeugung – wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen zum Job sehr gerne zur Verfügung.

join life @ UniCredit and #DoWhatMatters

Nach unserem internationalen Motto „One Bank, One UniCredit“ sehen wir die Diversität unserer Mitarbeiter als eine wertvolle Ressource. Unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Herkunft, Alter, oder religiöser Überzeugung – wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

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Application details

Location:

Innsbruck

Entry Date:

1.3.2021

Employment End Date:

Permanent

Time Factor:

Full-time

Contact:

HR Recruiting - Recruiting@unicreditgroup.at

Code:

AT-EXT-51804440-20210126-154628-DE